Reclamo N° 61999

Riccardo
10 Settembre 2017
Ho attivato presso un negozio Tim il 21/02/2016 una carta ricaricabile per mia figlia con contratto Tim Young che prevedeva a 6€/mese la disponibilità di 60 min di chiamate, 60 sms e 1 GB di traffico internet. Scopro oggi, dopo aver fatto nel 2017 a mia figlia 4 diverse ricariche da 10€ l'una che il contratto attivo si chiama TimZeroScattiNew che prevede 29cent/min per telefonata, 15 cent per sms e 4€/giorno per utilizzo dati. Tutto questo ha portato a consumare le ultime ricariche effettuate nel giro di qualche giorno di utilizzo del numero a nostra insaputa.
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