Gianluca
13 Ottobre 2017
Ho attivato TIMA START opzione Fibra il 06/06/2017 e in agosto ho deciso di disattivarla perché non mi serviva più. Ho inviato la richiesta con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno il 24/08/2017 e ricevuto la ricevuta timbrata da TIM il 31/08/2017. Il 01/10/2017 TIM emette un altra fattura. Chiamo il servizio clienti e purtroppo non risulta la raccomandata e dovrei inviarne una seconda. Questo modo di agire lo conosco bene perché negli anni scorsi ho provato diversi operatori e tutti hanno agito in questo modo. È una vergogna. Cosa posso fare?
