Reclamo N° 59516

Ho attivato tramite operatore la linea voce e internet...con in più l'opzione per arrivare ai 20 mega teorici invece del 7...dopo una segnalazione con chiamata successsiva del servizio tecnico, perché arrivavo a 4.5 come col precedente gestore...e rimpallo della responsabilità al settore commerciale, ho chiamato il 187, dove mi hanno riferito che non posso arrivare a 20 per dove abito...e che probabilmente mi hanno attivato un servizio col beneficio del solo lucro del gestore...