Reclamo N° 69336

Ho attivato un accesso a internet tramite un modem portatile TIM giorni orsono non riuscendo più a connettermi mi sono rivolto a un centro TIM ho saputo che su quella linea è attiva una opzione a pagamento(non richiesta) e non essendoci credito mi veniva bloccato l'accesso a internet pur avendo Giga disponibili già pagati,se volevo disattivare l'opzione avrei dovuto ricaricare la linea e pagare 3 euro.TRUFFA