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Giorgio
25 Ottobre 2017
Ho attivato un contratto con Fastweb lo scorso 18 settembre. Il tecnico TIM che è venuto a casa mia, ha constatato che c'è un guasto (cavo spezzato) all'esterno della mia abitazione ed è pertanto necessario l'intervento di una squadra della SIRTI. Per due volte mi hanno dato appuntamento e non sono venuti. Sto tempestando di segnalazioni Fastweb ma sembrano impotenti. Per rivolgermi al Corecom e chiedere il ripristino della linea devo prima sporgere reclamo ufficiale ma contro chi? TIM/Telecom o Fastweb (che mi sembra non c'entri nulla)?