Reclamo N° 46887

Antonino
05 Aprile 2017
Ho attivato un contratto internet senza limiti nel mese di novembre 2016, con tim passando da un altro operatore. A questo punto la tim mi ha attivato solo il servizio voce iniziando a mandarmi bollette. Ancora alla data di oggi dopo tante segnalazioni non mi è stata attivata la linea adsl. Il problema più grave è che il mio vecchio operatore essendo ancora allacciato alla sua adsl mi manda fatture con cifre esorbitanti. Posso chiedere un rimborso a tim visto che tutto il casino lo stanno creando loro? Se recedo dal contratto mi disattiveranno la linea quindi rimarrò scoperto di tutto. Cosa posso fare?
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