Reclamo N° 51958

Claudia
23 Giugno 2017
Ho attivato un contratto on line (internet senza limiti)con esito positivo. Senza contattarmi mi hanno fatto un contratto diverso che ho disdetto. Ora mi hanno inviato tutte le spese. Inoltre il loro contratto mi ha lasciato con la ADSL al vecchio gestore infostrada (con cui avevo un buon abbonamento) il quale a sua volta e senza avvisarmi, ha cambiato con un muovo contratto più oneroso. Ho inviato la disdetta e anche qui ho ricevuto la fattura con parecchie spese. Il totale per tutto questi disservizi di tim ammonta a circa 200 euro ed ora io sono senza linea fissa e senza ADSL. È giusto pagare per questo disservizio che mi han creato?
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