Valentina
28 Luglio 2017
Ho attivato un contratto tim fibra 3 settimane fa, dopo aver chiesto se dove abitavo arrivava la Fibra. Mi hanno risposto che c'era e che non vi erano problemi nell'attivazione. Ad oggi, dopo due settimane di svariati tecnici che lavorano per conto di Telecom, non ho ancora la linea. I tecnici si sono giustificati dicendo che le porte della centralina Telecom sono da cambiare, ma che quest'ultima non le vuole cambiare. Ora, mi sento abbastanza truffata, perché ho richiesto un servizio che ad oggi Telecom non vuole offrirmi. Tanto di cappello per i tecnici che si stanno prodigando a cercare una soluzione, ma pare che il problema arrivi proprio dalla Telecom stessa, la quale appunto offre servizi che non può dare.
