
Reclamo N° 349517

Gianluca
26 Febbraio 2025
Ho attivato una nuova linea, come prima cosa ho provato a disattivare la fattura cartacea (che costa 4.95€), non ci sono riuscito per un problema lato TIM (confermato dall'operatore che ho chiamato). Parlando con tale operatore mi dice che il reparto tecnico ha preso in carico questo problema e che mi avrebbero chiamato per notificarmi della risoluzione. Non ho mai ricevuto una chiamata ed è il terzo mese che mi viene addebitato il costo della fattura cartacea.
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