Reclamo N° 61890

ho avuto degli importi addebitati in fattura da non riconosciuti (anticipo conversazioni, unatantum) ho presentato reclamo per la fattura non pagata. Di seguito ho avuto la linea sospesa per circa 15 gg. non ho avuto alcuna risposta ai miei reclami e loro direttamente hanno riattivato la linea spostato la scadenza della fattura. Ho pagato successivamente le altre fattura. Adesso mi addebitano la sospensione e gli interessi moratori su un'altra fattura. Ho già fatto presente al COreco sicilia quanto accaduto. Oggi dopo la mia ulteriore telefonata mi comunicano di avermi risposto per email il rigetto del ricorso, continuano a disattendere le mie richieste relative alla copia contrattuale e alle comunicazioni telefoniche con diversi operatori che gentilmente hanno chiuso il telefono in faccia. Sè possibile desidero essere contattato ed eventualmente chiedo un 'appuntamento su Pavia o Milano dove attualmente lavoro. Grazie