Reclamo N° 336861

Francesco
08 Agosto 2024
Ho avuto un guasto sulla linea (telefono e rete) il 28 luglio 2024, domenica. Dal lunedì successivo ho continuato a chiamare il 187, sollecitare l'intervento e parlare con sedicenti tecnici che mi dicevano solo che avrebbero inoltrato un sollecito all'ufficio di competenza, ma che non potevano (o non volevano) mettermi in contatto con del personale effettivamente competente sull'argomento. Ieri, 7 luglio, finalmente mi hanno detto qualcosa di nuovo: la riparazione del mio guasto sarebbe avvenuta il giorno successivo, cioè oggi, 8 luglio. Oggi richiamo il 187 e mi dicono che l'intervento sulla mia linea è stato spostato a domani. Ma perché Telecom si diverte a prendere in giro la gente? Io non mi diverto!
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