Vincenzo
04 Dicembre 2020
Ho avuto un problema con il wi fi mi dovevano contattare oggi 04 12 2020 ma non l hanno fatto ma mi hanno inviato un sms dicendomi Gentile cliente, ti ringraziamo per aver utilizzato l'ass.za "doctorTIM HOME" di TIM. I costi del servizio (29,95 Euro IVA inclusa) ti saranno addebitati nella prossima fattura. Per qualsiasi problema sui tuoi dispositivi, contatta il N.V. 800767767. Rispondi a questo SMS digitando OK per confermare la risoluzione oppure KO se il problema persiste. L'intervento ricevuto ha una garanzia di 3 giorni, se non risolutivo contattaci per risolvere il problema senza addebito aggiuntivo. Grazie. Assistenza Tecnica TIM...ma uo il problema l ho risolto da solo loro non mi hanno mai contattato adesso vogliono i 29.95€? Cosa devo fare per no pagare e anche se volessi chiedere un risarcimento?
