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Danilo
30 Maggio 2023
ho cambiato operatore ad ottobre 2022. ho quindi provveduto a restituire il modem tramite spedizione con corriere. nei mesi successivi mi hanno continuato ad addebitare le spese per il modem così ho cominciato a chiamare il call center il quale mi chiedeva di spedire via mail la documentazione la quale attestava l'effettivo invio del modem. una volta inviata tale documentazione ho continuato a ricevere le fatture per le spese del modem così ho fatto un ulteriore reclamo con richiesta di rimborso. nonostante tutti gli operatori confermino che io abbia ragione, ad oggi continuo a ricevere fatture per il modem