Reclamo N° 63072

Ho cambiato operatore telefonico da wind a tim, con la nuova promozione tim ten go con minuti illuminati e 10 giga. Nessuno mi ha detto che il mio piano tarrifario di base era a pagamento il piano tariffario" tim prime go" ( promozione 29 cent al min verso tutti)attivato automaticamente dalla tim al costo aggiutivo di 49 centesimi alla settimana! Per disattivare questo piano tariffario e averne uno senza costo aggiutivo (perché con i minuti illuminati e 10 giga,avere un' offerta dove paghi "soltanto 29 cent al minuto verso tutti, non ha senso e non interessa.)Ho dovuto pagare 3 euro!! È una vergogna!