Reclamo N° 55486

Michela
20 Luglio 2017
Ho chiesto di attivare una fibra con 8 ip statici ed in fase di attivazione ciò non è stato fatto. Segue PEC il 24.6.17 ed il 191 si accorge che il modem non è compatibile. Dopo vari solleciti lo sostituiscono. A dire del 191 i sistemi comunque non lo riconoscono e quindi ad oggi il servizio non viene attivato. Il commerciale non sa dirmi quando potranno attivare il servizio. Servizio mediocre e call center inefficiente
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