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Benedetto
05 Maggio 2017
Ho chiesto una linea in fibra in provincia di Grosseto a giugno 2016. A parte un distacco dovuto a un guasto nella zona che, per un errore della Tim, è durato dal 15 ottobre al 15 novembre (richiesto rimborso, mai ottenuta risposta), avendo fatto contratto vocale a giugno (ripetuto due volte a distanza di poco per errore TIM) richiedendo specificamente domiciliazione bancaria e fornendo i dati, mi vedo addebitare (dopo infinite richieste di domiciliazione mai andate a buon fine per cause TIM) €49 per mancata domiciliazione, come da contratto. Reclamo e il reclamo viene chiuso come infondato senza peraltro che io venga avvertito. Il tutto dopo avere passato giorni al telefono con il 187