Reclamo N° 64900

Paolo
28 Settembre 2017
Ho comprato ieri il modem TIM con 100 gb per tutto l'anno. Il vostro operatore mi ha assicurato che in centro ad Alessandria funzionava ma invece funziona due minuti e poi va in protezione dicendo " LIMITATO". Ho chiesto di trasformare questo acquisto in linea fissa FIBRA ma il sig. Fabiano del centro commerciale il PANORAMA in malomodo mi ha risposto che è impossibile e che nel suo ufficio il modem va. Possibile che dando un disservizio uno non possa cambiare servizio?...non voglio i soldi indietro voglio solo usufruire della linea internet.
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