Reclamo N° 65030

Maria cristina
28 Settembre 2017
ho comprato un telefono huawei p 10 plus. che fin dalla prima accensione ha dato dei problemi.riconosciuti dal vostro centro tim di c.c bennet di brugerio.dopo 3 giorni il telefono e andato in tilt,mi sono recato in negozio,pre sostituire il telefono. mi spetta x legge nei primi 7 giorni dall acquisto. il negoziante mi ha detto di no.....e ha spedito il telefono in assistenza x la garanzia..questo il 06/09/2017 ad oggi non so ancora niente...volevo sapere mi spetta il cambio del telefono,perchè difettoso?il mio cod. cliente della fattura di acquisto e. 950101 cliente prepagato.io stò pagando senza avere il telefono da 3 settimane. la mia intenzione e di sospendere i pagamenti con la carta di credito.x attirare l'attenzione sul negozio in questione. secondo me disonesto..attendo notizie
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