Reclamo N° 218301
Leonardo
09 Dicembre 2020
Ho dato disdetta a Tim Super stipulando un nuovo contratto a Fastweb e fornendo il relativo codice di migrazione a Fastweb, in data 7/10/2020 tramite il servizio 187 ho chiesto all’operatore come fare per restituire il relativo modem e quindi come da accordi ho restituito il relativo modem tramite corriere GLs accompagnandolo di un modulo scaricato da internet . Mi è stata addebitata la somma di euro 185 per 37 rate residue del modem .
Si fa presente che durante la stipula del contratto l’operatore mi aveva garantito che potevo recedere dal contratto in qualsiasi momento senza nessuna penale .
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