Reclamo N° 336740
Claudine
06 Agosto 2024
Ho dato disdetta più di un anno fa e da allora ho ricevuto bollette con nulla da pagare, immagino per chiudere solo contabilmente qualche canone a scadenza, anche se io nulla devo pagare.
Per qualche ragione la penultima bolletta aveva un importo da pagare per l'invio cartaceo delle fatture a zero.
Ho provato a contattarli ma non essendo più cliente non riesco ad accedere a nessun servizio di informazione.
Ho quindi scritto una pec spiegando l'accaduto e chiedendo che non mi inviino il cartaceo ma loro hanno risposto che non possono fare niente perchè la mia linea è cessata.
Potete aiutarmi?
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