Reclamo N° 49210
Vincenzo
12 Maggio 2017
ho deciso di cambiare gestore telefonia mobile (27 aprile)
2 maggio ricevo scheda e contratto Tim. 3 maggio cessa il servizio Fastweb e sostituisco SIM. Ad oggi, (12 maggio) dopo numerosi solleciti al 119 non ho ancora la portabilità nè mi è dato di sapere se e quando mi sarà data. La risposta dei call center (Albania e resto del mondo) è: deve attendere. Non posso gestire i servizi e ricevo numerosi e fastidiosi sms pubblicitari. Vergogna, testa bassa e subiamo.
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18