Paola
05 Maggio 2017
ho effettuato il cambio di gestore telefonicamente. il cambio a detta del nuovo operatore (wind infostrada) è avvenuto in data 8 marzo 2017. la telefonia e la fibra funziona da quella data solo con il modem del nuovo operatore. la tim sostiene che il numero è ancora in carico a loro e mi continua a mandare le bollette mensili di marzo e di aprile. ora wind mi ha mandato la sua bolletta riferita al periodo 8 marzo / 8 aprile 2017. entrambi i call center sostengono che la colpa sia dell'altro operatore. che devo fare??
cordialità
