Anna
09 Agosto 2017
Ho effettuato un contratto tim smart che prevede adsl più 3 giga e 500 minuti sul numero 3345360322 il contratto e' stato effettuato nel mese di marzo 2017 il numero fisso e' 0558729297 dopo molteplici reclami rimbalzando fra 119 e 187 non ho mai ricevuto i giga e i minuti sul numero cellulare e non ho mai ricevuto il modem "ho dovuto comprarne uno a mie spese " dopo l'ultimo reclamo in data 9\8\2017 il 119 mi ha detto che il numero 3345360322 non è abbinato all'offerta ho richiamato il 187 che mi dice che l'offerta e' attiva ma ancora non riesco ad usufruirne...... A chi mi devo appellare per risolvere questo benedetto problema ?
