Marco
27 Settembre 2017
Ho effettuato un viaggio all'estero e non ho riscontrato nessun problema e nessun disservizio. Al rientro, mentre ero in traghetto, mi vengono scalati circa 35€ di credito per "connessione dati". Metto tra virgolette connessione dati perché si tratta di una vera truffa. In pratica mi hanno detratto 1,80€ per ogni KB scaricato. Una connessione così costosa è sinonimo di un concetto fraudolento, dal momento che un costo così elevato per un singolo kilobyte equivale a dire che ti sto fregando tutto il credito "legalmente".
Mi sento frodato da questo addebito ingiustificato. Addirittura sono sceso 9€ sotto-credito nonostante abbia una ricaricabile, e quindi sarebbe impossibile andare sotto-credito. Infatti mi hanno azzerato il sotto-credito ma non mi vogliono restituire il credito rubato.nonostante abbia richiesto l'attivazione di qualunque blocco per addebiti di questo tipo (compreso connessione in nave) per poi sentirmi dire che il blocco si attiva a -60€... un altra truffa!! Come può attivarsi un blocco su un credito negativo quando questo non può esistere trattandosi di una ricaricabile.
Resto in attesa di vs responso.
Grazie
