Reclamo N° 48478

Ho fatto richiesta di attivazione di linea adsl chiamando l operatore 187 aderendo all offerta "Tim smart mobile",dopo lunghissima attesa arriva il tecnico e riesce a collegarmi il modem nel frattempo mi accorgo da un sms inviato da tim che mi stavano attivando erroneamente l offerta "tim smart voce" invece che mobile .A questo punto chiamo immediatamente l operatore che mi consiglia di mandare un fax con reclamo spiegando il tutto,fatto.Da quel momento ogni giorno faccio 2/3 telefonate, ho aperto 2 reclami e nessuno mi chiama,credo che provvedero a prendere un legale.