Reclamo N° 305371

Aldo
18 Agosto 2023
HO FATTO UN RECESSO AD UNA LINEA FIBRA TIM. N TELEF. 0858943012 TRAMITE UNA PEC IN DATA 30/03/2023, L'HO RIPETUTA IL N MAGGIO, POI ANCORA IL 13/06/2023 MAI AVUTO UNA RISPOSTA. HO RISPEDITO IL MODEM CHE AVREI DOVUTO PAGARE IN 24 RATE, MA DA CONTRATTO RESTITUENDOLO INTEGRO E ALLEGANDO UN MODULO SCARICATO DAL SITO TIM COME RICHIESTO. DOVEVA ESSERE RIACQUISTATO DA TIM SENZA PAGARE LE RATE. IL MODEM E' STATO RICONSEGNATO DAL CORRIERE GLS A TIM IN DATA 03/04/23 ALLE ORE 10:34 ORA MI CHIEDONO IL PAGAMENTO DI TUTTE LE BOLLETTE FINO AL 15/07/2023 E IL PAGAMENTO DEL RESIDUO DEL MODEM € 260. PRATICAMENTE SI SONO RIPRESI IL MODEM E ADESSO RICHIEDONO ANCHE IL PAGAMENTO. PINCIOTTI ALDO.
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