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Maurizio maria
27 Dicembre 2017
Ho inoltrato il 21 dicembre 2017 una mail alla Tim per richiesta di chiarimenti su continui addebiti di 5 euro dovuti a non precisati motivi. Ho contattato più volte il servizio e ho avuto generiche risposte in merito. Tra queste mi hanno comunicato che sono addebitati costi dovuti ad un servizio a pagamento da me mai richiesto, da notare che mesi addietro su mia segnalazione di continui addebiti mi avevano bloccato tale servizio.Di tutta risposta mi hanno detto che questo blocco non è definitivo e qualche ulteriore addebito, da me non voluto, poteva essere passato.
A tutt'oggi la Tim non mi ha ancora risposto e chiedo a voi di fornirmi indicazioni su come debbo procedere.
Distinti saluti