Reclamo N° 76226

Giuseppe
14 Dicembre 2017
Ho l'opzione TIM SMART sulla mia lina fissa 059305357, dal 07/12/2017 ho la line fissa isolata e non mi posso connettere alla rete, ho richiesto innumerevoli volte al 187 di aprire un guasto, mi è stato spiegata dai vari operatori che il guasto era stato aperto ma mi sono state date varie spiegazioni , a volte contrastanti, sulla causa del guasto, non so più a chi rivolgermi, avendo una persona anziana in casa che necessita della line fissa. Spero solo di non dover, dopo tanti anni con Telecom, cambiare gestore telefonico.
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