Reclamo N° 61795

Salvatore giuseppe
08 Settembre 2017
Ho parlato con tre operatori oltre il centro Tim di Castellammare del Golfo che mi hanno detto che potevo cambiare contratto togliendo il servizio voce al contratto Adsl N. 0924 531002. Ho fatto, come suggerito, la portabilità del numero mobile da Poste Mobile a Tim; dopo aver fatto tutto ciò l'ultimo operatore mi dice che non si può fare il cambio di contratto ad Adsl + mobile. Così ho speso soldi per il cambio di operatore e adesso.mi trovo in Tim per la completa incompetenza di qualcuno (non so chi dei quattro mi ha dato informazioni corrette o errate). COMPLETA CONFUSIONE!!!!!
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