Federica
20 Dicembre 2017
Ho per contratto 6 giga più 1 gratuito ogni quattro settimane. Due mesi fa ho acquistato 30 giga spendibili fino ad aprile. Il problema è che finiti i 6 giga, la tim mi scarica i giga dai 30 acquistati senza toccare quello gratuito.
Ho già contattato il servizio 119 e mi hanno detto che i 6 giga e i 30 giga hanno la priorità.
Io mi chiedo come sia possibile, visto che i 30 giga sono spalmati in 6 mesi? Secondo voi dovrei navigare in 4 settimane fino a 36 giga prima di scaricare quello gratuito??? sono già almeno due giga che vi ho regalato e attendo una risposta ed un risarcimento. Grazie!!!!!!
