Ilaria
17 Ottobre 2017
ho ricevuto in luglio una proposta telefonica di un operatore TIM
( ovviamente sarà un agenzia affiliata) con un offerta di 19.90€ per la fibra di TIM ... accetto comincio a comunicare tramite whatsapp per lo scambio dei documenti ( ovviamente ho tutto )
ora TIM mi informa e mi fattura per 39.90 al mese in quanto la fibra non è compresa e 19.90 costa solo la linea telefonica.
ovviamente non pagherò nulla ....
altra cosa la stessa agente mi conferma più di una volta che loro daranno la disdetta al mio vecchio gestore Fastweb....
anche avendo attivato una nuova linea ... cosa che a me sembrava strana e infatti chiedo conferma telefonicamente....
tutto confermato......... neanche a dirlo..... linea fastweb ancora attiva e fattura arrivata a casa......
cosa devo fare?????
