Reclamo N° 68795

Antonio
23 Ottobre 2017
Ho richiesto il 04 ottobre l'attivazione della Fibra, E' venuto un v/s tecnico ha scollegato i fili dentro casa ed è andato alla cabina dicendomi che dopo 2 ore avrei avuto il segnale telefonico e modem fibra. Ad oggi sto ancora aspettando. Gli altri tecnici che avete mandato di cui uno il sig. Guglielmi Franco mi dicono che l'impianto Fibra non è stato fatto sulla cabina corretta. Io ho chiamato più volte il 187 ma sono ancora senza il servizio Fibra richiesto. Ho sollecitato il v/s commerciale ma sono sempre in attesa. Sono deluso dal vostro servizio. Resto in attesa che un responsabile Tim mi chiami per capire cosa sta succedendo al sevizio Telecom. Saluti.
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