Reclamo N° 75625

Andrea
11 Dicembre 2017
Ho richiesto una nuova linea adsl con Vodafone, e quindi ovviamente per l'allacciamento deve venire un tecnico Telecom. Mi hanno quindi contattato per prendere appuntamento con il tecnico che sarebbe dovuto venire martedì 12 dicembre. Qualche giorno dopo dalla telefonata, mi richiama Telecom per propormi un contratto con loro, io rispondo che sono già coperto con Vodafone e loro per tutta risposta, mi dicono di lasciar stare Vodafone perché non hanno la fibra e invece loro si. Io rispondo che qui non arriva la fibra, quindi mi fa una proposta commerciale ovviamente con ADSL normale ad un prezzo maggiore... Io rinuncio alla loro proposta dicendo che ho intenzione di restare con Vodafone. La sera stessa mi arriva un messaggio che per l'allaccio bisognerà attendere fino al 4 di gennaio causandomi un danno lavorativo di parecchi euro, in quanto lavoro in rete e per me quindi è necessario. Esigo i danni
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