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Barbara
18 Dicembre 2019
Ho sottoscritto un contratto di rete fissa + Internet e mi è stata proposta una tariffa promo per 12 mesi.
Non è mai stata rispettata
le fatture arrivano a tariffa piena
Ho inviato 2 pec,1 fax e non ho ricevuto nessuna risposta
Per inadempienza contrattuale sto migrando ad altro gestore, ma è mio diritto ricevere nota credito di quanto pagato sinora, non tollererò addebito per recessione, modem e quant'altro
Fortunatamente ho il cartaceo del contratto dove si evince la tariffa propostami
Come devo fare ?