Pasquale
14 Ottobre 2017
Ho sottoscritto un contratto fisso e c'era un offerta TIM SMART mobile (fra le altre cose non mi interessava ma vi avevano detto che era gratis; non l'ho mai usata), dopo 3 mesi mi hanno addebitato i costi di una tantum della TIM SMART per l’attivazione di 49€ perché avrei dovuto passare all'addebito diretto entro i 90 giorni… peccato che nessuno me lo aveva detto e nel contratto che ho con me non è riportato da nessuna parte. Ho chiamato il 187 ma sono stati estremamente maleducati e non riesco ad avere una risposta educata ed un spiegazione. Non riesco a capire come possano essere così scorretti. Non contento mi sono recato al negozio ma non sono riusciti a darmi anche lì una risposta, contratto alla mano.
