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Caterina
14 Novembre 2019
Ho sottoscritto un contratto per 29,00 euro al mese. Oggi pago 45 euro. Mi hanno inserito senza che io volessi dei servizi aggiuntivi, come Tim expert, Tim vision (apparecchio restituito e mai utilizzato). Vorrei disdire e cambiare operatore ma mi chiedono di pagare l'intero contratto in anticipo (2 anni).
Non riesco a staccarmi da loro, ogni volta che chiamo il supporto l'operatore mi dice una cosa diversa. Come posso liberarmi di tim senza penali?