Pasquale
22 Ottobre 2017
Ho stipulato con Tim il contratto di telefonia fissa e mobile Tim Smart il 28/7/17.
Ho continui problemi con la rete ieri, nel senso che la rete è disponibile ed il segnale molto forte. Tutti i dispositivi si connettono. Ma......internet non è disponibile! Tramite un'app per analisi segnale Wi-Fi che ho verificato che il segnale c'è e non ci sono interferenze. Ho un router della 3 che funziona egregiamente e non mi ha dato mai problemi. Ho segnalato il problema alla Tim e ogni volta dicono che è tutto a posto. Ma intanto non mi connetto a internet con la rete è questo per me è un problema. Uso poco ADSL perché il modem è in una zona dove non posso collegarmi con il cavo ethernet. Vorrei disdire il contratto perché non ne posso più. Le mie segnalazioni cadono nel vuoto. Sono sicuro che il problema è nel dispositivo dato che quello della 3 funziona nelle stesse condizioni. Cosa mi consigliate?
