Reclamo N° 130910

Ho stipulato contratto Tim Smart casa in data 2 febbraio 2018 con domiciliazione della bolletta sul conto corrente. Pur avendo inviato per ben 2 volte la documentazione con l indicazione corretta dell IBAN la TIM risponde che non è possibile procedere ad addebitare l importo della fattura x errata indicazione dell IBAN che però è corretto. Il problema che in bolletta mi ritrovo 6 euro in più come anticipo conversazioni da stornare con la domiciliazione! Mi sembra una procedura poco trasparente. In attesa di un vs riscontro porgo distinti saluti Marilena Dore