Pierluigi
16 Novembre 2017
- Ho stipulato un contratto in data 13/09/2016 TIM Smart offerta Internet senza limiti (fino a 20MB)
- Sono passato a Fastweb il 20/06/2017
- La linea non arrivava a 20MB come da contratto bensì ad un massimo di 7 MB, oltre a forti rallentamenti nelle ore di punta
- Nella fattura di Agosto 2017 pago costo di disattivazione (35,18)
- Mi arriva una fattura in ottobre 2017 addebitandomi euro 126,05 per "Annullamento sconto internet senza limiti per cessazione anticipata"
- Non ritengo di dover pagare tale cifra in quanto non è stato rispettata la velocità di linea indicata nel contratto
- Oggi mi arriva un sollecito pagamento
- Nella fattura di Febbraio 2017 mi viene addebitato un importo di euro 3,9 per consegna elenchi telefonici (non ho chiesto nessun elenco che oltremodo mi pare obsoleto nel 2017...)
