Reclamo N° 54052

Aurora
11 Luglio 2017
ho un contatto con Telecom/tim da Marzo 2015, voglio recedere staccando definitivamente la linea fissa per costi di bolletta che sono aumentati da 39.00 euro pago 45/47/49 euro senza capire perchè- A tutt'oggi, nonostante le mie telefonate, ancora è attiva la linea, che devo fare?.Non avendo firmato nessun contratto, ,chiedo se è vero che trascorsi due anni non sono soggetta a pagare penali come letto da una pubblicazione dei consumatori.Mi avevano assicurato che per il 10/15 luglio avrebbero provveduto al distacco.Grazie attendo notizie
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