Sonia
26 Dicembre 2017
Ho un contratto Fibra e non ho alcun riscontro in quanto avendo un contratto garantito di 100 Mb ne percepisco solo 3 o massimo 20. Vorrei chiarimenti e possibilmente un vostro intervento immediato ,avendo già fatto diversi solleciti al 187 e al numero verde 800187800. Mi è stato detto che il problema dipendeva dalla cella e non dal modem come mi era già stato detto in una precedente segnalazione. Spero in un vostro intervento o mi troverò costretta a prendere provvedimenti in quanto ho cambiato operatore per avere una connessione più veloce , ma a quanto pare nulla è cambiato. Potete contattarmi al 3456164121
