Reclamo N° 280792

Ho un problema con la mia linea telefonica sia dati che voce dal 20/09/22 che non mi funziona nulla ho chiamato x aprire la pratica del guasto e mi hanno detto che il giorno 22/09/22 mi avrebbe chiamato un loro tecnico per risolvere il problema. Questa chiamata non è mai arrivata e ancora sono senza internet senza telefono e con due ragazzi che devono studiare a cui serve internet. Senza considerare che sono in una zona dove purtroppo arriva solo la linea Telecom. Per finire ho fatto dei solleciti giornalieri ma senza alcuna svolta alla pratica. Quindi mi sono rivolto a voi uno per capire se magari si può accelerare la pratica due per denunciare il fatto che Telecom in molti casi ti lascia in mano a centralinisti che possono aprire solo ticket senza risolvere problemi e ancora peggio che si appoggia a delle ditte Esterne che non riesce a contattare a pressare per risolvere problemi in maniera più celere..