Reclamo N° 348388

Emma
07 Febbraio 2025
ho una utenza TIM con ricarica automatica di un cellulare all'interno della bolletta, qualche settimana fa ho erroneamente effettuato una ricarica di € 200 al cellulare. Ho chiesto a TIM, tramite mail, il rimborso del credito di € 200, in quanto la ricarica avviene automaticamente, la TIM ha risposto " ti informiamo che non è possibile procedere con la lavorazione da te richiesta".
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