Reclamo N° 328180

I primi di settembre 2023 ho chiamato tiM per chiedere il trasferimento linea, loro mi consigliano di chiuderla e attivare un altra linea perchè sarebbe stato più conveniente. ed avrei pagato € 25,90 Mi dissero che non avrei pagato nessun costo di cessazione e attivazione nuova linea. Premesso che ho sempre pagato più di € 25,90 perchè ogni volta si inventano una nuova voce,Ho sempre pagato le fatture con Rid automatico Ora dopo 7 mesi,mi arriva una fattura di € 91.48 con scritto che non ho pagato due fatture di ottobre 2023 (l' unica che ho ricevuto di € 39,68 l' ho pagata con il solito Rid. Loro dicono che non mi possono mandare quelle fatture perchè non le hanno più.