Reclamo N° 334091

Laura
09 Luglio 2024
ieri, 8 luglio 2024, mi ha chiamato sul telefonino un'operatrice dal numero 39187. ha esordito chiedendo se stava parlando con tizio caio, a cui ho risposto "con chi sto parlando?". Non ho mai avuto una risposta. Ha letteralmente detto "signora, sono il 187". mi ha proposto un passaggio a fibra veloce. ho provato a spiegarle che un tecnico aveva già detto che qui non era possibile. è stata molto insistente, e supponente, continuando a dire che lei spiegava a me. che non era possibile quello che stavo dicendo. Ho fatto presente che avevo il nome del tecnico intervenuto e che me lo aveva detto, ed ho chiesto di avere il suo nome od il suo codice, in modo da mettere confrontare le informazioni contraddittorie. inutile dire che non ho mai confermato con quale soggetto stava parlando lei. sarebbe stato anche maleducato, non esiste una asimmetria di comportamento Mi ha attaccato il telefono. in tutta evidenza, qualcuno usa 39187 come numero per truffe.
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