Reclamo N° 51243

Alyssa cecily
13 Giugno 2017
Ieri mi sono accorta che mi sono stati detratti 10 euro e qualche centesimo senza alcuna giustificazione. Al ché mi sono iscritta al mytim per controllare come avessi speso questi soldi, visto che anche mese scorso mi era successo che fosse letteralmente sparita una ricarica da 10 euro. Consultando il sito ho scoperto di essere stata vittima di una truffa, molto popolare su intenet: il numero 4892021 mandandomi messaggi, che offrivano possibilità di abbonamenti a giochi con tanto di link incluso, mi ha scalato dagli uno ai due, tre euro a messaggio, senza aver richiamato tale numero o comunque senza aver navigato in internet su tale link. (Anche perché quando il servizio si sarebbe attivato ero in possesso di un cellulare che non aveva assolutamente le capacità di navigare sul web.) Chiamando il 119, mi hanno bloccato tutti i servizi ad abbonamento esterni, dicendo che ero stata io ad attivare questa cosa, e che quindi non avrei riavuto i soldi del traffico scalatomi. In ogni caso io non ho attivato nessun servizio, sopratutto perché non mi era possibile con il telefono di cui disponevo il mese scorso; i soldi mi sono stati scalati tramite la ricezione del messaggio. Nei vari blog su internet dedicati a questo numero di truffe, sono venuta a conoscenza che giustamente molti consumatori sono stati rimborsati dai gestori.
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