Reclamo N° 63644

Pietro
20 Settembre 2017
Il 03/08/2017 ho stipulato un contratto telefonico per ADSL 20 mega senza limiti, con l'opzione che appena disponibile passavo alla fibra senza aumento di costi. Ora la fibra è disponibile con l'aumento di 10€ per 4 settimane. La mia interlocutrice mi rassicurava che a breve avrei ricevuto il regolare contratto. Nonostante le ripetute e-mail e fax, nessun contatto mi è stato possibile. Vorrei disdire il contratto essendo le informazioni mendaci. E' possibile? Cordialità Pietro.
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