Reclamo N° 283364
Donatella
24 Ottobre 2022
Il 2 Settembre ho effettuato una restituzione di un iPhone rateizzato con contratto tim next plus ( che prevede la possibilità di restituirlo o sostituirlo gratuitamente dopo i primi 6 mesi ). Giorno 15 settembre mi viene addebitato sia il costo della rata mensile, sia una penale per recesso anticipato si carta di credito.
Aperto un reclamo a 119 giorno 15 Settembre stesso, ed altri reclamo/solleciti a seguire. Tutti senza esito.
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18