Francesco
23 Novembre 2017
Il 23/09/17 inviai a Tim una raccomandata con ricevuta di ritorno nella quale chiedevo la disattivazione della mia linea fisso + internet.
La raccomandata fu letta il giorno 26/09 e la linea fu disconnessa il 7/11. Da quel giorno nonostante ripetuti solleciti da parte del nuovo operatore (Fastweb) la Tim non si e' ancora fatta viva per procedere all' attivazione della nuova linea. La Tim che ha il controllo esclusivo delle centraline ovviamente ne approfitta allungando a suo piacimento i tempi per la conversione sperando che l' utente esasperato per i ritardi finisca per ritornare in Tim. Perche' a Tim/Telecom viene permessa questa condotta? Che fine ha fatto la libera concorrenza visto che Tim puo' impunemente boicottaregli altri operatori? cordiali saluti, francesco
