Daniela
15 Novembre 2017
il 30 settembre chiedo passaggio della mia linea telefonica da wind a tim che avviene il 4 di ottobre.
Il 28 chiamo per disattivare TUTTI I SERVIZI in addebito, mi mettono il blocco sui servizi premium, mi disattivano un servizio per cui pago 49 centesimi MAI RICHIESTO e per la disattivazione mi chiedono 3 euro e sopratutto non mi dicono che il servizio premium aveva già causato un addebito di 30 euro (diversamente avrei chiesto il rimborso nei tempi dovuti). Ho chiesto a più operatori di poter avere il riaccredito di PARTE dell'importo, ho avuto diverse informazioni discordanti e scortesia TOTALE da parte degli operatori che hanno risposto. Che dire? Nuovo cliente DELUSIONE TOTALE
